Suporte VisaPilot

Central de suporte

Aqui você encontra as principais orientações sobre o VisaPilot, DS-160, funcionamento da extensão e um formulário para falar com nosso time.

Sobre o VisaPilot

  • • Assistente em português para preenchimento do formulário DS-160.
  • • Orientações para perguntas de maior impacto na entrevista consular.
  • • Suporte guiado por etapas para reduzir erros e inconsistências.
  • • Extensão Chrome integrada ao fluxo CEAC para apoio em tempo real.

Dúvidas frequentes

Como acesso o chat da extensão? Abra o site CEAC, clique no botão da extensão e use o painel lateral para conversar com o assistente.

O VisaPilot garante aprovação do visto? Não. A decisão é sempre do consulado. O VisaPilot orienta para respostas claras, verdadeiras e consistentes.

Posso retomar o processo depois? Sim. O sistema guarda o progresso da sessão para facilitar a continuidade.